Política de Privacidade e Proteção de Dados

A PixelEdu valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

• •Informações de Cadastro: Nome, e-mail, CPF e dados de contato para criação de conta e acesso ao material.
• •Dados de Pagamento: Processados de forma segura por intermediadores parceiros. A PixelEdu não armazena dados sensíveis de cartão de crédito em seus servidores.
• •Dados de Navegação: Coletados automaticamente através de cookies para melhorar sua experiência.

2. Ferramentas de Terceiros e Cookies

Para garantir o funcionamento e a segurança da plataforma, utilizamos:

• •Google Analytics (GA4): Para entender como os usuários utilizam o site e medir a performance das páginas e do funil de conversão.
• •Sentry: Para monitoramento de erros técnicos e estabilidade do sistema em tempo real.
• •OneSignal: Para envio de notificações importantes e alertas de novos materiais.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados são utilizados para:

• •Garantir o acesso aos materiais didáticos e área de membros.
• •Processar transações de assinatura e compras.
• •Realizar melhorias técnicas e otimização de SEO.
• •Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

• •Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• •Acesso, correção ou exclusão de dados incompletos ou desatualizados.
• •Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, incluindo criptografia e protocolos de backup com recuperação (RPO) inferior a 5 minutos, garantindo a integridade dos seus dados.

6. Contato

Para dúvidas sobre seus dados, entre em contato com nossa Central de Suporte.